Çağrı merkezlerinin hızla büyüdüğü bir dünyada, işletmeler müşteri hizmeti kalitesini artırmak için her türlü aracı kullanmaktadır. Bu araçlardan biri de çağrı merkezi kulaklıklarıdır. Çağrı merkezi kulaklıkları, çağrı merkezi çalışanlarının iş verimliliğini artırmalarına yardımcı olan özel tasarlanmış kulaklık türleridir. Bu makalede, çağrı merkezi kulaklıklarının önemi, özellikleri, kullanım avantajları ve daha fazlasını inceleyeceğiz. Çağrı Merkezi Kulaklıkları Nedir? […]
Günümüzde iletişim, iş dünyası ve kişisel yaşam için hayati bir öneme sahiptir. İşletmelerin verimli bir şekilde iletişim kurması, iş süreçlerini optimize etmeleri ve müşterilerle bağlantı kurmaları için kritik bir gerekliliktir. Fxo, Fxs, SBC gateway ürünleri, iletişim teknolojisinin temel taşları olarak bu süreçte önemli bir rol oynar. Fxo, Fxs, SBC Gateway Ürünleri Nedir? Fxo Nedir? Fxo […]
Ses VLAN yapılandırması, IP telefonlar ve IP santrallerin etkili bir şekilde iletişim kurabilmesi için kullanılan bir ağ yapılandırma yöntemidir. Bu yöntem, ağ trafiğini optimize etmek ve ses kalitesini artırmak amacıyla kullanılır. IP telefonlar, veri paketlerini ağ üzerinden iletmek için kullandıkları Ethernet bağlantısını kullanır. Ancak, ses trafiği genellikle daha yüksek öncelikli olarak kabul edilir ve kesintisiz […]
IP Santral Nedir ve Nasıl Çalışır? IP santral, günümüzde birçok işletmenin tercih ettiği modern bir telefon sistemidir. IP santral, geleneksel telekomünikasyon sistemlerine kıyasla daha gelişmiş ve esnek bir iletişim çözümü sunar. Bu makalede, IP santralin ne olduğunu, nasıl çalıştığını, avantajlarını, dezavantajlarını ve seçerken dikkat edilmesi gerekenleri detaylı bir şekilde ele alacağız. IP Santral Nedir? IP […]
Kablosuz IP telefonlar, internet protokolü (IP) üzerinden iletişim sağlayan ve kablosuz bağlantı teknolojileri kullanarak çalışan telefonlardır. Bu telefonlar, geleneksel telefon hatlarına ihtiyaç duymadan ses ve veri iletişimi yapabilme özelliğine sahiptir. Kablosuz IP telefonlar, genellikle büyük işletmelerde ve kurumsal ortamlarda tercih edilir. Birçok marka bu alanda kablosuz IP telefon üretmektedir. Örneğin, Cisco, Yealink, Grandstream gibi markalar […]
IP telefonlar, arama göndermek ve almak için İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) teknolojisini kullanan bir telefon türüdür. Bu teknoloji, geleneksel telefon hatlarını kullanmak yerine internet üzerinden ses verilerinin iletilmesini sağlar. IP telefonlar hem kişisel hem de ticari kullanım için kullanılabilir ve maliyet tasarrufu, esneklik, ölçeklenebilirlik ve taşınabilirlik gibi birçok avantaj sunar. Ayrıca arama yönlendirme, arayan […]
Bulut teknolojisi, çeşitli yazılımlar aracılığıyla internet üzerinden depolama yapmanızı sağlar. Sanal depolama ile de verileriniz internet üzerinde depolanır. Böylece sabit disk gibi fiziksel depolama alanlarına ihtiyacınız kalmaz. Ayrıca istediğiniz anda da verilerinize erişebilirsiniz.
Bulut Santral (Sanal Santral), bulut tabanlı internet üzerinden hizmet veren, şirketinizde telefon santrali bulundurmanıza gerek kalmaksızın, internetin olduğu her yerden tüm santral özelliklerini kullanabileceğiniz, internet tabanlı yeni nesil telefon santralidir.
Bulut Santral ya da diğer bir adı ile Sanal Santral, telefon santralı ihtiyacınızı kurumunuzda bir donanım veya yazılım bulunmasına ihtiyaç kalmaksızın internet üzerinden kullanmanıza olanak sağlayan yeni nesil iletişim hizmetidir.
